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자주하는 질문

이용안내 FAQ입니다.

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제목 어디에서 선물을 해야 하나? 고민되시지요, 주문시 참고하세요
작성자 더케이크 (ip:)
  • 작성일 2015-10-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 820
  • 평점 0점


주문시 고객들로 많은 질문 받는 사항을 정리하여 보았습니다

 


 

1.  주문하는 곳과 배달하는 곳이 같은 곳인지 확인하셔야 합니다

  -  수수료를 챙기고 배송지 근처의 꽃집으로 연결하는 프랜챠이즈입니다

  -  주로 온라인 꽃배송업체

 


2.  배송비를 받지 않는 꽃집

   -  전국꽃배달 체인망을 이용하는 곳으로 사진상의 상품이 배달되지 않을 우려

   _  배송지근처 꽃집에 전화하여 배송하는 경우

 


3.  2-3시간안에 배달 가능

   -  미리 만들어 놓은 상품일 가능성이 많습니다

   -  오래된 생화 사용하는 경우

 


4.  배송비를 받지 않습니다

  -  배송비 부분만큼 꽃을 절감하여서 제대로된 상품이 어렵습니다

  -  배송비를 차감한 가격의 상품으로 배송

 


5.  온라인 주문시, 오프라인 매장이 있는 플라워샵인지 확인

  -  콜센터로만 영업하는 매장일 가능성

  -  온라인상의 주소/전화번호 확인

  -  전화받는 업체와 배송하는 업체가 상이함

 


6.  케익주문시, 당일 케익인지 또는 다른 케익으로 대체되어 배송되는지 확인

   -  주문시와 다른상품 배송 경우 발생

   -  근처 베이커리에서 단순 구매하여서 배송하는 경우

   -  대부분의 사진상의 케익 주문이 불가함

 


7. 오프라인 매장이 있는지 확인

  -  거의 문제가 있는 플라워샵은 오프랑니 매장이 없이 운영

  -  오프라인 매장 픽업이 불가하다고 함

 



꽃과 케익은 선물로 보내어지는 경우가 많아서, 정리해 보았습니다


주문시 확인하시기 바랍니다





더케이크는 강남 압구정에서 오프라인 정식매장을



가지고 있는 쇼핑몰입니다







 


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